利用規約

SUIC GOLFおよびsuicgolf.comウェブサイトは、SUIC GOLFの所有物です。SUIC GOLFのウェブサイトにおけるすべての取引は、日本の法律に準拠します。お客様が行うすべての注文は、以下に記載されている一般条件の明確な承諾を意味します。

I. 製品

当社は、在庫がある限り、製品を提供します。衣類やその他の製品を製造しているサプライヤーの制約により、当社が提供する製品の範囲が変更される場合があります。

商品が入手できず、SUIC GOLFが同様の品質と価格の代替商品を提供できない場合、購入代金はお客様に返金されます。商品が一時的に入手できない場合は、予想される遅延を電子メールでお客様にお知らせします。
日本語での商品説明は、メーカーが提供するものです。SUIC GOLFは、この日本語の説明書の内容については責任を負いません。可能な限り、個々の商品ページに英語による簡単な使用方法とお手入れ方法を記載しています。納品された製品がウェブサイトの説明と一致しない場合、お客様は48時間以内（受理時から）にその旨を当社に通知することができます。

II. ご注文

ご注文の際に「確認」ボタンをクリックすると、お客様は、本販売約款の全文と同様に、すべての販売条件を完全に受け入れることを約束し、留保することはありません。
チェックアウトのプロセスは、ショッピングカートの確認、請求先住所（または配送先住所）の入力、配送オプション、支払い、注文の確認の5つのステップから構成されています。お客様は、最終確認の前に、ご 注文の内容を変更したり、確認したりすることが可能です。当社は、お客様のご注文を受領次第、注文確認書をお送りします。

III. 価格と支払い

価格は、以下の中から選択した通貨で表示され、支払いは、以下の中から選択した通貨で処理されます：米ドル、新台湾ドル、韓国ウォン。 送料および手数料（国によって異なる税金を含む）は、表示価格に含まれません。送料は、ご注文の際に明示します。
エクスプレス便が遠隔地と判断した地域にお住まいのお客様には、ご注文完了後に遠隔地追加料金のお支払いをお願いする場合があります。同様に、特に大きなご注文をいただいたお客様には、ご注文完了後にCOVIDの送料値上げに伴う追加送料のお支払いをお願いすることがあります。 この場合、お客様には、注文を続行するか、注文をキャンセルして返金を受けるかの選択肢が与えられます。
すべてのクレジットカード取引は、Shopify Paymentによって安全に処理されます。SUIC GOLFは、お客様のクレジットカードやその他の金融情報の記録を一切残しません。すべての金融取引は、Shopify Paymentによって安全に暗号化され、処理されます。

Shopify Paymentsで行われる支払いについては、弊社が日本で登録されているため、国際取引手数料がかかる場合があります。
日本から商品を輸入する場合、税金やお届け先の国での関税がかかる場合があります。これらの補足費用は、お客様のご負担となります。お客様の国の税関の公式サイトをご参照ください。
SUIC GOLFが提供する割引コードは、支払い前に購入時に適用できる場合のみ有効です。

IV. 出荷と配送
  • 1. 発送について

    注文が処理されると、ほとんどの荷物は3営業日以内に発送されます（週末や祝日を挟む注文の場合は、さらに時間を要します）。ご注文が倉庫を出た後、追跡番号などの情報を含む発送確認メールがその時点で届きます。
    すべての製品は、日本から日本郵便で発送されます。
    一般的に、以下の配送オプションを提供しています：

    国際小包:多くの地域に5～15営業日以内にお届けする予定です。

    EMS:多くの地域に2～5営業日以内にお届けする予定です。
    「営業日」には土日祝日は含まれませんのでご注意ください。
    COVID-19の進化に伴う制約により、地域によっては一時的に利用できる配送方法が制限される場合があります。

  • 2. 送料について

    送料は、荷物の重量と選択した配送方法によって異なります。
    送料の目安は、ご希望の商品をカートに入れ、「カートを見る」をクリックしてください。「小計」の下にある「送料計算」をクリックし、配送先の国、州、郵便番号を入力すると、配送料のオプションが表示されます。 大量注文やプロフェッショナルな注文の場合、実際の送料はこれらの見積もりと異なる場合があります。

    配送先住所の変更について
    ご注文の商品が発送される前に、配送先住所を変更する必要があることに気づかれた場合は、ご注文番号と最新の配送先住所を明記の上、hello@suicgolf.com までご連絡ください。

    配送先住所の変更が必要な場合は、配送業者に連絡し、変更してください。注意：この住所変更依頼には手数料がかかります（¥530~）。この住所変更手数料は、弊社から請求させていただきます。

  • 3. 配送に関する問題

    30営業日を過ぎても商品が届かない場合は、まず最寄りの郵便局でご確認ください。45営業日後にご連絡ください。この時点で、弊社は荷物の紛失を申請し、交換注文をお送りすることができます。
    SUIC GOLFは、配達できなかったお荷物の返送について責任を負いません。返品された荷物の再発送は可能ですが、再発送費用はお客様のご負担となります。

V. 返品およびキャンセルポリシー

お客様のご都合による返品は受けかねます。商品不良による返品については、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。すべてのお問い合わせは、hello@suicgolf.com まで電子メールでお送りください。返 品する商品とその理由を明記してください。返品を処理するために、お客様のお名前、Eメールアドレス、注文番号、返品する商品の名前を明記してください。
万が一、配送中に商品が破損した場合は、カスタマーサービス（hello@suicgolf.com）までご連絡いただき、注文番号を添えて破損の詳細な写真をお送りください。
お客様は、発送されるまでの間、注文をキャンセルすることができます（できるだけ早くご連絡ください）。

当社は、すべての商品情報が正確かつ完全であること、および写真が各商品の形状、色、詳細を明確に示していることを保証するよう努めます。ご注文は国際的に発送されるため、お客様のミスで間違って注文され た商品の交換はできませんので、慎重にご注文ください。
すべての場合において、お客様は通関手数料の支払い、およびお客様の国の税関が要求するあらゆる書類の提出に責任を負うことをご承知おきください。お客様がこれらの税金の支払いを拒否された場合、荷物は弊社に返送されます。その際、運送会社から請求された実費の送料と、当社への返送にかかる送料を差し引いた上で、ご注文金額をご返金いたします。ただし、エクスプレス便は返送料が高額（通常、注文金額を超える）なため、返送することができません。その場合、注文は破棄され、返金はできません。

VI. 払い戻し
SUIC GOLFは、返品された商品を受け取った後、3営業日以内にお客様に返金を行います。返金は、購入時に使用したアカウントで処理されます。
VII. 適用される関税
SUIC GOLFは、日本の法律に従います。その範囲内で、できる限りお客様の満足を得られるように努めます。苦情や困難がある場合、お客様はSUIC GOLFのカスタマーサービスに連絡し、円満な解決を図ることができます。
VIII. 知的財産
ウェブサイトsuicgolf.com/ko、Suicgolf.com/zh およびsuicgolf.comに転載されたすべてのテキスト、コメント、作品、イラスト、画像は、全世界のロイヤリティおよび知的文書のタイトルに帰属します。SUIC GOLFが特に許可した場合を除き、このサイトのコンテンツの複製、配布、表示、送信は固く禁じられています。

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